Faq Category: خدمة العملاء

نعم، لدينا قاعدة معرفية شاملة تشمل مقالات وموارد تعليمية تساعدك في فهم خدماتنا واستخدامها بشكل فعال، وذلك من خلال مدونتنا وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك تقديم شكوى أو استفسار عبر البريد الإلكتروني المخصص لدعم العملاء، نقدر ملاحظاتك ونسعى جاهدين لحل أي مشكلة قد تواجهها.

دعم العملاء متاح خلال ساعات العمل الرسمية فقط. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خارج هذه الساعات، يرجى إرسال استفسارك عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

ساعات عمل دعم العملاء لدينا هي من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. وسيتم تقديم الدعم لك خلال هذه الأوقات لضمان تلبية احتياجاتك.

يمكنك التواصل مع دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني المخصص لنا hi@that-seet.com حيث سيتم الرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن.