عن الخدمة

ما هي صيت؟

“صيت” هي شركة متخصصة في تطوير الهوية الشخصية والخدمات التسويقية للأفراد ودعم الشركات الناشئة في بناء حضور رقمي احترافي ومدروس.

هل أنتم شركة أم مجموعة أشخاص؟ولمن تتبع؟

“صيت” هي إحدى الخدمات التابعة لشركة “مشبك”، الشركة السعودية الرائدة في مجال التسويق وتطوير الهوية.

ما هي خدمات صيت؟

تقدم “صيت” خدمات تطوير الهوية الشخصية للأفراد، وبناء التواجد الرقمي الاحترافي، إضافة إلى خدمات تطوير هوية الشركات الناشئة وتفعيل حضورها الرقمي.

ما الذي تشمله خدمات صيت؟

توفر “صيت” مجموعة متنوعة من الباقات التي تشمل: تصميم الهوية، تطوير المحتوى، التصاميم الرقمية، المحتوى التفاعلي، الحملات، والاستشارات.
يمكنك الاطلاع على تفاصيل الباقات عبر صفحة الباقات في الموقع.

بماذا تفيدني خدمات صيت؟ ماهو الأثر الذي اتوقعه من الاشتراك؟

تساعدك خدمات صيت على تطوير هويتك الشخصية وبناء تواجد رقمي فعال وتمنحك القدرة على التواصل الفعّال مع جمهورك. سواء كنت متخصصًا، قائدًا، أو شخصية هامة، فإن “صيت” تساعدك في بناء سمعة قوية، توسيع شبكتك المهنية، وزيادة فرصك في الحصول على أهدافك المهنية.

كيف يمكنني الاستفادة من خدمة صيت؟ وما آلية طلب الخدمات؟

اختر الخدمة المناسبة، أكمل عملية الدفع، ثم عبّئ نموذج الاستكشاف. بعدها يبدأ فريق “صيت” بتنفيذ الخدمة وفق الخطة المعتمدة.

من هم العملاء المستهدفين لصيت؟

تستهدف “صيت” الأفراد الراغبين في بناء أو تطوير حضورهم الرقمي، إضافة إلى الشركات الناشئة التي تسعى لتجهيز هويتها أو تفعيل تواجدها الرقمي باحترافية.

ما هي فوائد الاشتراك الشهري في خدمات صيت؟

يساعدك الاشتراك الشهري في بناء حضور رقمي واضح واحترافي، وتعزيز مكانتك في مجالك، وتقديم خبراتك بصورة تعكس قيمتك وتزيد من تأثيرك لدى جمهورك المستهدف.

كيف تختلف خدمة صيت عن خدمات تطوير الهوية الشخصية الأخرى؟

تتميز “صيت” بمنهجية متكاملة تبدأ بالفهم والتحليل، ثم بناء الرسائل والتموضع، وصولًا إلى تطوير المحتوى والعناصر البصرية الداعمة للحضور الرقمي. نركز على بناء حضور يعكس هويتك الحقيقية ويعزز تأثيرك، من خلال خبرة تجمع بين الاستراتيجية والتنفيذ في مسار واحد متكامل.

خدمة العملاء

كيف يمكنني التواصل مع دعم العملاء؟

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني:hi@that-seet.com وسيتم الرد على استفسارك في أقرب وقت.

ما هي ساعات عمل دعم العملاء؟

يعمل فريق دعم العملاء من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
نسعد بخدمتك خلال هذه الأوقات.

هل هناك دعم فني على مدار الساعة؟

الدعم متاح خلال ساعات العمل الرسمية فقط. وفي حال وجود استفسار خارج هذه الساعات، يُرجى إرساله عبر البريد الإلكتروني وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن:
hi@that-seet.com

كيف يمكنني تقديم شكوى أو استفسار؟

يمكنك تقديم شكوى أو استفسار عبر البريد الإلكتروني المخصص لدعم العملاء: hi@that-seet.com نقدّر ملاحظاتك ونعمل دائمًا على معالجة أي تحديات قد تواجهك.

هل هناك قاعدة معرفية أو موارد تعليمية؟

نعم، توفر “صيت” محتوى معرفيًا عبر المدونة وحسابات التواصل الاجتماعي، يشمل مقالات ونصائح تساعدك على تطوير حضورك الرقمي والاستفادة من أفضل الممارسات.

خدمات صيت

ما هي باقات صيت؟ وكيف اختار الباقة المناسبة؟

تقدم “صيت” خدمات مخصصة للأفراد والشركات الناشئة.
للأفراد: تشمل الاستراتيجية الشخصية وبناء التواجد الرقمي.
للشركات الناشئة: تشمل باقة التواجد الرقمي وباقة الانطلاقة .
يتم اختيار الباقة المناسبة بناءً على مرحلتك الحالية، أهدافك، ونوعية المخرجات التي تحتاجها.

هل يمكنني تخصيص خدمات صيت حسب احتياجاتي؟

نعم، يمكن تخصيص خدمات “صيت” بما يتناسب مع احتياجاتك الشخصية أو المهنية.
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hi@that-seet.com لمساعدتك في بناء باقتك الخاصة.

ما هي مدة كل خدمة أو حزمة؟

تختلف مدة التنفيذ حسب الخدمة المختارة، ويتم توضيح المدة بدقة قبل بدء التنفيذ.

كيف يتم تسليم الخدمات ؟

يتم تنفيذ جميع الخدمات رقميًا، ويتم تسليم المخرجات عبر البريد الإلكتروني.

هل تقدمون خدمات استشارات شخصية؟

نعم، تقدم “صيت” خدمات استشارية شخصية تشمل تقييم الهوية الحالية، تقديم توصيات استراتيجية، ومساعدتك في اختيار الباقة الأنسب.
يمكنك طلب خدمة الاستشارة التسويقية عبر موقع صيت.

من العملاء الذين سبق وعملتوا معهم وحققتوا قصص نجاح؟

نعمل مع عملاء من مختلف القطاعات، من قادة الأعمال ورواد الأعمال إلى المتخصصين في مجالات متعددة.
لا نشارك أسماء العملاء حفاظًا على الخصوصية، لكننا فخورون بالنتائج التي حققناها، والتي شملت تعزيز الهوية الشخصية وزيادة التفاعل الرقمي بشكل ملحوظ.

هل يمكنني الحصول على تقرير مفصل حول هويتي الشخصية؟

نعم، نوفر تقريرًا مفصلًا ضمن خدمة الاستشارة التسويقية، ويشمل تقييم الهوية الحالية، نقاط القوة والضعف، والتوصيات اللازمة لتعزيز حضورك الرقمي.

هل تتوفر خدمات صيت باللغة الإنجليزية؟

تتوفر خدمات “صيت” باللغة العربية بشكل أساسي، ويمكن مناقشة تقديم الخدمات باللغة الإنجليزية حسب طبيعة المشروع عبر البريد الإلكتروني: hi@that-seet.com

النتائج

كم يستغرق الوقت لرؤية النتائج؟

تختلف مدة ظهور النتائج بحسب نقطة البداية ومستوى النشاط الرقمي، لكن غالبًا يمكن ملاحظة تحسّن أولي خلال الأسابيع الأولى، بينما يظهر الأثر بشكل أوضح مع الاستمرارية.

ما هي التوقعات الواقعية لتحسين الهوية الشخصية؟

يمكنك توقع حضور أكثر وضوحًا واحترافية، رسائل أكثر اتساقًا، وتفاعلًا أفضل مع جمهورك المستهدف، مع بناء سمعة رقمية أقوى على المدى الطويل.

هل يمكنني الحصول على جلسة استشارية مجانية؟

الجلسات الاستشارية تُقدَّم برسوم موضحة ضمن الخدمات المتاحة في الموقع.

كيف يمكنني متابعة تقدمي وتحسني؟

يمكنك متابعة التقدم من خلال مراجعة مؤشرات الأداء، مستوى التفاعل، ومدى تحقيق الأهداف المحددة للحضور الرقمي.

هل تقدمون ضمانات معينة على النتائج؟

نلتزم بتقديم خدمات احترافية وفق أفضل الممارسات، لكن النتائج تعتمد على عدة عوامل، لذلك لا نقدم ضمانات محددة، ونعمل دائمًا على تحقيق أفضل أثر ممكن وفق الأهداف المتفق عليها.

التسعير والعروض

ما هي تكلفة الاشتراك في صيت؟ هل هناك خطط اشتراك مختلفة؟

تختلف الأسعار حسب الخدمة المختارة، ويمكنك الاطلاع على تفاصيل الخدمات وأسعارها عبر الموقع الإلكتروني:
https://link.that-seet.com/seet-faq

هل التسعير يشمل التعديلات؟

نعم، تتضمن الخدمات جولة تعديل واحدة على المخرجات وفق السياسة المعتمدة.

هل أحصل على خصم إذا رشحت أحد زملائي؟

نقدّر ثقتك وتوصيتك بخدمات “صيت”، لمعرفة أي مزايا متاحة، يُرجى التواصل مع فريق صيت عبر البريد الإلكتروني: hi@that-seet.com.

هل تقدمون خصومات أو عروض ترويجية؟

لمتابعة أحدث العروض والخصومات، يُفضّل متابعة الموقع الإلكتروني، حسابات “صيت” على وسائل التواصل، والاشتراك في النشرة البريدية.

ماذا يحدث إذا لم أكن راضياً عن الخدمة؟

في حال لم تكن راضيًا عن الخدمة، نقوم بإجراء تقييم بعد انتهاء التنفيذ لضمان توافق المخرجات مع توقعاتك.
يُفضّل التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hi@that-seet.com
لمناقشة أي تحديات والعمل على إيجاد حلول مناسبة وفق سياسة الشركة.

ما هي تكلفة الاشتراك في صيت؟ هل هناك خطط اشتراك مختلفة؟

تختلف الأسعار حسب الخدمة المختارة، ويمكنك الاطلاع على تفاصيل الخدمات وأسعارها عبر الموقع الإلكتروني:
https://link.that-seet.com/seet-faq

هل التسعير يشمل التعديلات؟

نعم، تتضمن الخدمات جولة تعديل واحدة على المخرجات وفق السياسة المعتمدة.

هل أحصل على خصم إذا رشحت أحد زملائي؟

نقدّر ثقتك وتوصيتك بخدمات “صيت”، لمعرفة أي مزايا متاحة، يُرجى التواصل مع فريق صيت عبر البريد الإلكتروني: hi@that-seet.com.

هل تقدمون خصومات أو عروض ترويجية؟

لمتابعة أحدث العروض والخصومات، يُفضّل متابعة الموقع الإلكتروني، حسابات “صيت” على وسائل التواصل، والاشتراك في النشرة البريدية.

ماذا يحدث إذا لم أكن راضياً عن الخدمة؟

في حال لم تكن راضيًا عن الخدمة، نقوم بإجراء تقييم بعد انتهاء التنفيذ لضمان توافق المخرجات مع توقعاتك.
يُفضّل التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hi@that-seet.com
لمناقشة أي تحديات والعمل على إيجاد حلول مناسبة وفق سياسة الشركة.

التسجيل والاشتراك

كيف يمكنني التسجيل في صيت؟

للتسجيل في “صيت” يمكنك اتباع الخطوات التالية:
• زيارة الموقع الإلكتروني.
• إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبقًا.
• اختيار الباقة المناسبة لاحتياجك.
• إتمام عملية الدفع عبر إحدى وسائل الدفع المتاحة.
• بعد الدفع، يصلك تأكيد الاشتراك ويبدأ فريق صيت بتنفيذ الخدمة وفق الباقة المختارة.

وفي حال احتجت مساعدة في اختيار الباقة المناسبة، يمكنك طلب خدمة الاستشارة التسويقية المتوفرة في الموقع.

ما هي الخطوات الأولى بعد التسجيل في صيت؟

بعد تأكيد الطلب، ستقوم بتعبئة نموذج الاستكشاف ومشاركة المعلومات المطلوبة، ثم يبدأ فريق “صيت” بتنفيذ الخدمة وفق الخطة المعتمدة.

هل هناك فترة تجريبية مجانية؟

لا توفر “صيت” فترة تجريبية مجانية، حيث يتم تنفيذ الخدمات حسب احتياجات كل عميل وبشكل مخصص.

ماهي اليات الدفع في صيت؟

تتيح “صيت” خيارات دفع مرنة عبر الموقع تشمل: فيزا، ماستركارد، مدى، وأبل باي.

هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟

يمكن إلغاء الطلب وفق الشروط والأحكام المعتمدة والمذكورة في الاتفاقية.

كيف يمكنني الاستفادة من خدمة صيت؟ ماهي آلية طلب الخدمات؟

اختر الخدمة المناسبة، أكمل الدفع، ثم استكمل المتطلبات المطلوبة لبدء التنفيذ.

كيف يمكنني تحديث معلوماتي الشخصية؟

يمكنك تحديث بياناتك من خلال حسابك في الموقع، أو التواصل مع فريق الدعم عند الحاجة.

آمن المعلومات والسرية

كيف تحافظون على سرية معلوماتي الشخصية؟

نلتزم في “صيت” بحماية معلومات العملاء، ونتبع إجراءات واضحة لضمان سرية البيانات وأمانها وفق السياسات المعتمدة.

هل يتم مشاركة بياناتي مع أطراف ثالثة؟

لا تتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند وجود مبرر نظامي أو موافقة مسبقة، وفق السياسات المعتمدة.

ما هي سياسة الخصوصية الخاصة بكم؟

توضح سياسة الخصوصية آلية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها. يمكنك الاطلاع عليها عبر الموقع الإلكتروني: https://link.that-seet.com/seet-policy

كيف يمكنني حذف حسابي ومعلوماتي من صيت؟

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التواصل مع فريق الدعم، وسيتم التعامل مع الطلب وفق السياسات المعتمدة.

آلية العمل

ما هي الأدوات التي يستخدمها صيت لتطوير الهوية الشخصية؟

يعتمد عمل “صيت” على مجموعة من الأدوات, تشمل: التقييم والتحليل، تطوير الرسائل ونبرة الصوت، تحسين التواجد الرقمي، إضافة إلى إنتاج المحتوى والعناصر البصرية التي تعزز الحضور المهني.

هل تقدمون ورش عمل أو دورات تدريبية؟

لا نقدم حاليًا ورش عمل أو دورات تدريبية، ويمكن متابعة قنوات “صيت” للاطلاع على أي خدمات جديدة مستقبلًا.

هل تقدمون نصائح محددة لكل مجال عمل؟

نعم، نحرص على تقديم توصيات تتناسب مع طبيعة المجال وأهداف العميل، بما يدعم بناء حضور رقمي أكثر تأثيرًا وملاءمة.

كيف يمكنني البقاء على اطلاع بآخر الأخبار والتحديثات من صيت؟

يمكنك متابعة حسابات “صيت” على منصات التواصل الاجتماعي، أو زيارة الموقع للاطلاع على أحدث الأخبار والخدمات والتحديثات.